KVKK Aydınlatma Metni

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, GoldAges Demans ve Alzheimer Uzman Ekibi (veri sorumlusu sıfatıyla) kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında sizi bilgilendirmek isteriz.

1. Veri Sorumlusu

Veri sorumlusu sıfatıyla hareket eden GoldAges, KVKK kapsamındaki yükümlülüklerini yerine getirmek için gerekli idari ve teknik tedbirleri almaktadır.

2. Toplanan Kişisel Veriler

Sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizden yararlandığınızda aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:

Kimlik bilgileri (ad, soyad)
İletişim bilgileri (e-posta adresi, telefon numarası)
Randevu bilgileri (tarih, saat, tercih edilen uzman)
Sağlık bilgileri (yalnızca açık rızanız doğrultusunda, tıbbi geçmişiniz)
Web kullanım verileri (IP adresi, tarayıcı bilgileri, çerezler)

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Randevu taleplerinin alınması ve yönetimi
Tıbbi danışmanlık hizmetlerinin sunulması
Hasta ve yakınları ile iletişim
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Hizmet kalitesinin artırılması

4. Kişisel Verilerin Aktarımı

Kişisel verileriniz, yalnızca aşağıdaki alıcılara aktarılabilir:

Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına (yargı, sağlık otoritesi vb.)
Hizmet aldığımız iş ortaklarımıza (yazılım, barındırma)
Açık rızanız bulunması halinde üçüncü taraflara

5. Kişisel Verilerin Saklama Süresi

Hasta kayıtları: 20 yıl (tıbbi mevzuat gereği)
İletişim formu verileri: 2 yıl
Web analitik verileri: 6 ay
Çerez verileri: değişken (bkz. Çerez Politikası)

6. Güvenlik

Kişisel verileriniz; endüstri standardı güvenlik protokolleri (SSL/TLS), düzenli yedekleme, erişim kontrolü ve şifreleme yöntemleri ile korunmaktadır. Veri güvenliği politika ve prosedürlerimiz düzenli olarak gözden geçirilmekte ve güncellenmektedir.

7. KVKK Madde 11 Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında sahip olduğunuz haklar şunlardır:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içinde/dışında aktarıldığı 3. kişileri öğrenme
Eksik/yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme
Şartlar oluştuğunda silinmesini/yok edilmesini isteme
Otomatik sistemlerle aleyhine sonuç doğan analizlere itiraz etme
Kanuna aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme

8. Başvuru Yöntemi

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için info@goldages.com.tr adresine kimliğinizi tevsik edici belgelerle birlikte yazılı başvuruda bulunabilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.

9. Çerez Politikası

Sitemizde kullanılan çerezler hakkında detaylı bilgi için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.

10. Değişiklikler

Bu aydınlatma metni, mevzuat değişiklikleri veya hizmet güncellemeleri doğrultusunda güncellenebilir. Güncellemeler sitemizde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.

Son güncelleme: 2026-07-23